Multisensorische Mailings

Reisebranche

AIDA

AIDA ist eine der bekanntesten Kreuzfahrtreedereien Deutschlands.

Bereich: Dialog & Logistik
Kategorie: Mailings
Jahr: 2016

Briefing

Produktion eines sensorisch optimierten Welcome-Back-Mailings für AIDA Kreuzfahrten, das Bestandskunden zur erneuten Buchung einer Kreuzfahrt bewegen soll.

Herausforderung

Steigerung der Responsequote durch Integration einmal erlebter Genuss- und Erregungsmomente der Aida-Reise. Gezielte Nutzung des Haptik-Effektes und des Geruchssinns in der Dialogansprache von über 30.000 Adressaten.

Umsetzung

In das Mailing integriert ist ein kleines flauschiges Original-AIDA-Handtuch, das angenehm nach Sonnencreme duftet – unter dem Motto „Wir haben Ihren Lieblingsplatz schon reserviert“.

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