Senior Account Manager (w/m/d)

Zur Verstärkung unseres Beraterteams am Standort Frankfurt suchen wir ab sofort eine(n) Vertriebsmitarbeiter/in mit Affinität zur digitalen Kundenansprache, Kommunikationsgestaltung und Prozesseffizienz.

Der ORT Medienverbund ist seit 50 Jahren mit einem umfassenden Dienstleistungsspektrum aktiv in die Marketing-Prozesse von Unternehmen eingebunden. Mit insgesamt 230 Mitarbeitern betreuen wir unsere Kunden an fünf Standorten. Wir entwickeln crossmediale Dienstleistungs- und Kommunikationspakete und individuelle Lösungen u.a. in den Bereichen des Kampagnen-Managements und der Kommunikationsstrategie, die unsere Kunden im Bereich der digitalen Transformation unterstützen.

Als Sen. Account Manager bist Du schwerpunktmäßige für die operative Beratung, Betreuung und Weiterentwicklung der Kunden verantwortlich, dazu zählt auch die Budgetverantwortung gegenüber dem Kunden.

Du leitest das Team und den Kunden im Sinne eines kundenzentrierten Handelns an. Du bist im täglichen Geschäft dafür verantwortlich dem Kunden die Unterstützung zu geben, die er braucht. Es benötigt einen Überblick über alle Jobs und Projekte, Du antizipierst kritische Situationen, agierst planvoll und vertriebsorientiert im Hinblick auf den Verkauf des ORT-Leitungs- und Service-Portfolios. Eine operative Mitgestaltung ist ebenso wichtig, wie das Sparring am Kunden und das ORT-Team motiviert und effektiv anzuleiten.

Du hast bereits mehrjährige Agentur-Erfahrung (5-6 Jahre) und dabei Kunden schon selbständig betreut. Dein Hintergrund besteht aus einem ausgeprägten Marketing- und Kommunikationswissen sowie einem guten Verständnis für das Thema der digitalen Transformation im Hinblick auf eine zeitgemäße Omnichannel-Ansprache und einem Customer Experience Management.

Das erwartet Dich bei uns

  • Du wirst Teil eines engagierten Berater-Teams. Es erwartet Dich, neben einer Vielzahl von persönlichen Entfaltungsmöglichkeiten, eine flache Hierarchie mit kollegialer Arbeitsatmosphäre und die Honorierung des persönlichen Einsatzes in Deinem Arbeitsumfeld. Auf Wunsch stellen wir Dir einen E-Dienstwagen zur Verfügung.

Diese Bereiche bilden den Schwerpunkt Deiner Tätigkeit

  • Entwicklung und Betreuung von Kundenbeziehungen (analoge und digitale Kommunikation)
  • Mitentwicklung, Koordination und Vernetzung analoger und digitaler Kommunikationskampagnen und -projekte (Customer Experience, Customer Journey)
  • strategische Weiterentwicklung und Konzeptionierung des Kundenbestandes.
  • Identifizierung von New Business-Potentialen, Entwicklung von Neugeschäftspräsentationen
  • Budgetplanung und -kontrolle der Kundenetats (Job-Controlling, KVAs, Rechnungstellung Fremdkosten, Stundenkontrolle)
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Beraterteam und der Geschäftsführung

Was Du mitbringen solltest

  • Abgeschlossenes Studium, vorzugsweise mit Kommunikations- oder Marketing-Schwerpunkt bzw. vergleichbare Ausbildung
  • mehrjährige Berufserfahrung im oben genannten Aufgabenbereich, Erfahrung in den Bereichen Konzeption, Kampagnen-Planung und -Projektmanagement
  • Fachkenntnisse im Hinblick auf Themen der Digitalisierung von Marketing (Marketingautomatisierung, Asset-Management-Systeme, Marketing-Analytics)
  • Hohes Maß an Selbstständigkeit, wirtschaftlichem Denken und Präsentationsfähigkeit
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke, hohe Teamfähigkeit und kooperative Durchsetzungskraft
  • vertrieblichen Biss & Kreativ-Konzeptionelle Denkweise
  • Hands-On-Mentalität, Teamfähigkeit, Leadership-Skills
  • Hohes Maß an Serviceorientierung, Gespür für Kundenbedürfnisse
  • Teamplayer v.a. in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams
  • sehr gute Englisch- und MS Office-Kenntnisse

Was wir bieten

  • Fachliche Perspektive durch kontinuierliche Weiterbildung
  • Flache Hierarchien und agile Strukturen
  • Selbstorganisiertes und eigenverantwortliches Arbeiten im Team
  • Attraktives und modernes Arbeitsumfeld
  • Angenehm offenes und kollegiales Klima
  • Eine Kaffeebar, eigener CSR-Report und hohes Nachhaltigkeitsdenken

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Lade sie bitte mit aussagekräftigen Unterlagen auf unserem Bewerberportal unter der www.ort-online.net hoch. Für Rückfragen steht Dir Marcel Fiege unter der marcel.fiege@ort-online.net oder der 02151-376-00 gerne zur Verfügung.

Job Eigenschaften

Position Senior Account Manager (w/m/d)
Firma ORT Studios Frankfurt
Standort Frankfurt
Art Festanstellung,unbefristet
Einstieg ab sofort

Ansprechpartner

Wenn Sie Fragen zum Stellenprofil haben, wenden Sie sich bitte an:

Marcel Fiege
Tel.: 02151-376-00

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